Een overlijden meldt u in vaste volgorde: eerst bij de arts, die het overlijden vaststelt en de verklaring van overlijden afgeeft; dan bij de gemeente waar het overlijden plaatsvond, waar de aangifte wordt gedaan (meestal door de uitvaartverzorger); en daarna bij de verzekeraar, de bank, het pensioenfonds en de werkgever. De begrafenis of crematie vindt volgens artikel 16 van de Wet op de lijkbezorging uiterlijk op de zesde werkdag na het overlijden plaats, tenzij de burgemeester na het horen van een arts een andere termijn stelt (artikel 17).
Weet u nog niet wie de uitvaart verzorgt? U kunt dag en nacht bellen via 085-0048099; u wordt automatisch doorverbonden met het team van onze vaste uitvaartpartner, dat uw vragen beantwoordt en, als u dat wilt, de uitvaart in gang zet bij een uitvaartverzorger bij u in de buurt. U betaalt alleen uw normale beltarief en zit nergens aan vast; een uitvaartverzekering is geen voorwaarde. U beslist zelf hoeveel u uitbesteedt: alles, of één los onderdeel zoals thuis opbaren of rouwvervoer.
Ook gezocht als: overlijdensmelding, overlijdensmelding doen, overlijdensformulier, een overlijden doorgeven, overlijden aangeven, aangifte van overlijden.
Vaste prijzen zonder apart basistarief. Vaste samenstellingen: crematie vanaf €2.000, begrafenis vanaf €3.900 inclusief algemeen graf. Een crematie zelf regelen kan vanaf circa €800; losse diensten, zoals een complete opbaring, kunnen er altijd bij.
- Bellen: dag en nacht.
- Uitvaartverzorger: bespreekt met u wat er nu moet gebeuren en voert uit wat u niet zelf doet.
- Koeling: zonder koeling en zonder thanatopraxie is een overledene meestal maar één à twee dagen toonbaar; de uitvaartverzorger zet de koeling in gang.
- Kosten: u betaalt alleen uw normale beltarief; het gesprek en de doorverwijzing zijn vrijblijvend.
- Keuze: alles uit handen, of alleen één los onderdeel. Beide kan.
Wat is een overlijdensmelding?
Een overlijdensmelding is het doorgeven van een overlijden aan de partij die er iets mee moet. Dat gebeurt op drie momenten: eerst aan een arts die het overlijden vaststelt, daarna de aangifte bij de gemeente waar iemand is overleden, en tot slot de melding aan instanties als verzekeraar, bank en werkgever.
In het spraakgebruik wordt het woord voor alle drie gebruikt, en dat verklaart de verwarring. Voor de eerste uren telt maar één ding: bel een arts. Pas als de verklaring van overlijden er is, kan de rest in gang worden gezet.
De aangifte bij de gemeente hoeft u niet zelf te doen: in de praktijk doet de uitvaartondernemer die voor u, en dat gaat doorgaans sneller.
- Aan een arts: altijd als eerste, binnen enkele uren. Thuis belt u de huisarts of de huisartsenpost; in een ziekenhuis, hospice of verzorgingshuis regelt het personeel dit.
- Aan de gemeente: de wettelijke aangifte van overlijden, in de gemeente waar de persoon is overleden. Lees hoe dat loopt op overlijden melden bij de gemeente.
- Aan instanties: verzekeraar, bank, pensioenfonds, werkgever en abonnementen. Dat heeft geen haast van uren maar van weken; zie nazorg en administratie na overlijden.
Weet u nog niet waar u moet beginnen, kijk dan op wat te doen bij een overlijden, of vink alles stap voor stap af op de checklist overlijden.
Is er een overlijdensformulier dat u zelf moet invullen?
Nee. Er bestaat geen landelijk overlijdensformulier dat een nabestaande zelf invult. De arts vult de verklaring van overlijden in, de uitvaartondernemer doet daarmee de aangifte bij de gemeente, en pas daarna volgen de meldformulieren van verzekeraar, bank en pensioenfonds.
Wie zoekt op een simpel overlijdensformulier zoekt bijna altijd hetzelfde: één plek waar staat welk papier er nodig is en wie het invult. Hieronder staat dat op een rij, in de volgorde waarin het gebeurt.
- Verklaring van overlijden, de A-verklaring: de arts, meteen na het vaststellen van het overlijden. Zonder dit papier kan er niets in gang worden gezet.
- Opgave van de doodsoorzaak, de B-envelop: ook de arts. Die envelop is gesloten en gaat naar de gemeente; u leest hem niet in en hoeft er niets mee te doen.
- Aangifte van overlijden bij de gemeente: in de praktijk de uitvaartondernemer, met uw toestemming. Een afschrift van de overlijdensakte kost circa €17,80 en daar heeft u er meestal meerdere van nodig. Lees hoe dat loopt op overlijden melden bij de gemeente.
- Meldformulier van de verzekeraar: elke verzekeraar heeft een eigen formulier of meldpagina. Er is geen algemeen model dat overal geldt.
Wat de uitvaart zelf kost hangt af van wat u uitbesteedt; op wat kost een uitvaart: voorbeelden staan uitgerekende samenstellingen naast elkaar. Weet u niet welk papier waar hoort, bel dan gerust.
Wat gebeurt er als u belt?
Als u belt doorloopt u vijf stappen: u belt, het team van onze vaste uitvaartpartner beantwoordt uw vragen, u vertelt wat er is gebeurd, het team bespreekt de eerste stappen, en daarna maakt u rechtstreeks afspraken met de uitvaartverzorger.
Veel mensen stellen het bellen uit omdat ze niet weten wat er dan gebeurt. Daarom leggen we het hieronder precies uit: vijf stappen, van uw telefoontje tot een uitvaartverzorger die het van u overneemt.
Telefonisch aanvragen
Dag en nacht bereikbaar. Na een korte melding wordt u doorverbonden. Het gesprek is vrijblijvend; u betaalt alleen uw normale beltarief.
U spreekt het team
Uw vragen worden beantwoord en, als u dat wilt, wordt de uitvaart in gang gezet bij een uitvaartverzorger bij u in de buurt. Van Groningen tot Belgisch Limburg.
U vertelt wat er is gebeurd
Het team van onze vaste uitvaartpartner stelt alleen de vragen die op dit moment nodig zijn: waar bent u, is er al een arts geweest, en is er koeling nodig. Weet u het even niet? Dat hoeft ook niet.
Het team bespreekt de eerste stappen
Rustig doorpraten. Het team bespreekt met u wat er nu moet gebeuren; als u dat wilt, zet het team de uitvaart in gang bij een uitvaartverzorger bij u in de buurt.
U bespreekt alles met de uitvaartverzorger
De aangifte bij de gemeente, de opbaring, de ceremonie: dat regelt u rechtstreeks met hem of haar. U zit nergens aan vast en beslist zelf wat u uitbesteedt.
Twijfelt u of u wel moet bellen? Bel gewoon. Ook als u alleen wilt vragen wat u nu moet doen. Daar is het team van onze vaste uitvaartpartner voor.
Uitvaart regelen? 085-0048099Zorg dat het lichaam gekoeld wordt
Zonder koeling en zonder thanatopraxie is een overledene meestal maar één à twee dagen toonbaar; met koeling blijft de overledene langer toonbaar.
Wilt u thuis opbaren, of duurt het een paar dagen voordat de uitvaart is? Dan is professionele koeling nodig, tenzij er voor thanatopraxie wordt gekozen. De uitvaartverzorger zet de koeling in gang; de koelplaat koelt de overledene zelf. Houd intussen de kamer zo koel mogelijk, maximaal circa 18 °C: zet de verwarming uit en sluit de gordijnen.
U beslist zelf hoeveel u uitbesteedt
U bepaalt zelf hoeveel u uitbesteedt: alles overlaten aan een uitvaartverzorger, een deel zelf doen, of één losse dienst afnemen, alle drie de routes zijn even goed.
Een uitvaartverzorger kan de uitvaart regelen: aangifte, verzorging, opbaring en ceremonie. U hoeft alleen te zeggen wat u belangrijk vindt.
De verzorger regelt de uitvaart, u koopt de eenvoudige dingen zelf in. Rust én regie.
U doet veel zelf en neemt alleen af wat specialistisch is: thuis opbaren, rouwvervoer, kistdragers.
Weet u niet wat bij u past? Dat hoeft u nu ook niet te weten. Kosten drukken kan, maar hoeft niet.
Uitvaart regelen? 085-0048099Bel eerst een arts
Bel altijd eerst een arts: die stelt het overlijden vast en geeft bij een natuurlijke dood de verklaring van overlijden af. Zonder dat document, of bij een niet-natuurlijke dood zonder een verklaring van geen bezwaar van de officier van justitie, begint de uitvaartverzorger niet met verzorgen of vervoer en kan de uitvaart niet doorgaan (artikel 12 Wet op de lijkbezorging).
Er is één ding dat vóór het bellen over de uitvaart komt: een arts moet het overlijden officieel vaststellen. Bel de huisarts, of buiten kantooruren de huisartsenpost. De arts verricht de schouw en geeft de verklaring van overlijden af: in de praktijk de A-verklaring genoemd. Daarnaast vult de arts voor het CBS een gesloten doodsoorzaakverklaring in (het zogenoemde B-formulier). Op basis van de verklaring van overlijden geeft de gemeente vervolgens het verlof tot begraven of cremeren af; zonder dat verlof mag de overledene niet worden begraven of gecremeerd.
Daarna kunt u bellen over de uitvaart. Verder hoeft u niets voor te bereiden: geen documenten opzoeken, geen lijstjes maken. Dat doet u samen met het team van onze vaste uitvaartpartner aan de telefoon.
Bij een niet-natuurlijk overlijden
Vermoedt u dat het overlijden niet natuurlijk was? Bel dan eerst 112 en verstoor de situatie zo min mogelijk. De politie en de officier van justitie geven toestemming voordat de overledene mag worden verplaatst.
Een uitvaartverzorger in uw eigen regio
Belt u, dan wordt u doorverbonden met het team van onze vaste uitvaartpartner, dat met u de crematoria, de begraafplaatsen en de gemeentelijke procedures doorloopt.
Kies uw provincie: alle regio's
Midden-Nederland
West & Zuid
Weet u niet welke regio bij u hoort? Dat hoeft ook niet.
Overlijden melden in uw eigen gemeente
Elke gemeente heeft een eigen loket, eigen openingstijden en soms een eigen digitale route. Hieronder staat per plaats waar u de aangifte doet.
Noord-Holland en Flevoland
Zuid-Holland
Utrecht
Noord-Brabant
Gelderland
Staat uw gemeente er niet bij? Dat maakt niet uit: de stappen zijn overal gelijk.
Waar is uw dierbare overleden?
De plaats van overlijden bepaalt wat er nu moet gebeuren: in een ziekenhuis of hospice regelt het personeel de arts, thuis belt u zelf de huisarts, en bij een onverwacht overlijden loopt er eerst een andere procedure.
De hele volgorde staat bij wie bel je als eerste bij overlijden. Weet u het niet zeker?
Bekijk de eerste stap per situatie
Moet ik eerst mijn uitvaartverzekeraar bellen bij een overlijden?
U kunt altijd eerst bellen om te overleggen: een uitvaartverzekering is geen voorwaarde om te bellen of om een uitvaartverzorger in te schakelen. Heeft uw dierbare een naturapolis, meld het overlijden dan ook vóór de uitvaart bij de verzekeraar; wat er vergoed wordt als u zelf een uitvaartverzorger kiest, staat in de polisvoorwaarden.
Bij een naturaverzekering regelt de verzekeraar de uitvaart in vaste onderdelen via het eigen netwerk; kiest u een andere uitvaartverzorger, dan keert de verzekeraar in de praktijk vaak alleen een bedrag uit in plaats van de volledige dekking. Een kapitaalverzekering keert een geldbedrag uit aan de begunstigde die op de polis staat, die het vrij kan besteden, dus ook aan een uitvaartondernemer naar keuze. Controleer uw polisvoorwaarden voordat u afspraken maakt, en meld het overlijden op tijd bij de verzekeraar. Wij geven zelf geen financieel of verzekeringsadvies; voor advies over een polis kunt u terecht bij een AFM-geregistreerd adviseur.
Lees meer over het verschil tussen een natura- en een kapitaalverzekering en uw vrije keuze van ondernemer. Loopt de polis bij een van de grote aanbieders, dan zetten wij de voorwaarden en de bedragen per verzekeraar voor u op een rij: Monuta uitvaartverzekering en a.s.r. uitvaartverzekering. De keuze en de polis blijven bij u.
Veelgestelde vragen over bellen en melden
U betaalt alleen uw normale beltarief; het gesprek zelf is vrijblijvend en u zit nergens aan vast. Pas als u met de uitvaartverzorger afspraken maakt over de uitvaart, ontstaan er kosten, en die bespreekt u vooraf rechtstreeks met hem of haar.
Meestal wel. Zonder koeling en zonder thanatopraxie is een overledene meestal maar één à twee dagen toonbaar. Zet de verwarming uit, sluit de gordijnen en houd de kamer zo koel mogelijk, maximaal circa 18 °C. De uitvaartverzorger zet professionele koeling in gang; daarmee blijft uw dierbare langer toonbaar en kan hij of zij meerdere dagen thuis blijven.
Belt u, dan hoort u eerst een korte melding en wordt u daarna doorverbonden met het team van onze vaste uitvaartpartner. Die bespreekt met u wat er nu moet gebeuren. Als u dat wilt, wordt daarna ook de koeling in gang gezet.
Ja, het nummer is dag en nacht bereikbaar. Een overlijden houdt zich niet aan kantooruren. Bel gerust: het team van onze vaste uitvaartpartner beantwoordt uw vragen en kan, als u dat wilt, de uitvaart in gang zetten bij een uitvaartverzorger bij u in de buurt.
U hoeft niets voor te bereiden om te bellen. Handig om bij de hand te houden zijn een geldig identiteitsbewijs van de overledene, een eventuele uitvaartpolis en vastgelegde wensen. Weet u niet waar dat ligt? Bel gerust; dat zoekt u later samen met de uitvaartverzorger uit.
Nee. U kunt bellen om te overleggen, om te vragen wat u nu moet doen, of alleen om even te sparren. Ook na het gesprek met de uitvaartverzorger bent u nergens toe verplicht: u beslist zelf of en waarmee u verdergaat.
Dat is geen probleem. Een verzekering is geen voorwaarde om te bellen of om een uitvaartverzorger in te schakelen. Kunt u de kosten niet dragen, dan kunt u bij uw gemeente bijzondere bijstand aanvragen (artikel 35 Participatiewet); de gemeente beoordeelt dat per situatie.
Nee. De uitvaartverzorger kan alles van u overnemen, maar u kunt ook alleen één onderdeel afnemen: thuis opbaren, rouwvervoer of kistdragers bijvoorbeeld. Dat bespreekt u rechtstreeks met de uitvaartverzorger van onze vaste uitvaartpartner; u beslist zelf wat u uitbesteedt en wat u zelf doet.
Bel eerst een arts: die stelt het overlijden vast en geeft de verklaring van overlijden af (de A-verklaring). Daarna kunt u bellen over de uitvaart. De aangifte bij de gemeente hoeft u niet zelf te doen: in de praktijk regelt de uitvaartverzorger dat, en dat gaat vaak sneller.
U wordt geholpen door het team van onze vaste uitvaartpartner, dat desgewenst een uitvaartverzorger bij u in de buurt inschakelt, in heel Nederland en in Belgisch Limburg. Die neemt de uitvaart van u over, of levert alleen het onderdeel dat u vraagt. U maakt rechtstreeks afspraken.
Bel dan eerst 112 en verstoor de situatie zo min mogelijk. De politie en de officier van justitie geven toestemming voordat de overledene mag worden verplaatst. Daarna kunt u bellen: het team van onze vaste uitvaartpartner beantwoordt uw vragen en kan de uitvaart in gang zetten zodra het lichaam is vrijgegeven.
Een overlijdensmelding is elk doorgeven van het overlijden: aan een arts, aan familie, of later aan instanties. De aangifte van overlijden is één specifieke, wettelijke melding bij de gemeente waar iemand is overleden. Die aangifte hoeft u niet zelf te doen; de uitvaartondernemer regelt dat in de praktijk voor u.
Nee, er is geen landelijk overlijdensformulier voor nabestaanden. De arts vult de verklaring van overlijden in, de uitvaartondernemer doet daarmee de aangifte bij de gemeente, en verzekeraars hanteren elk hun eigen meldformulier. Via het nummer is het team van onze vaste uitvaartpartner dag en nacht bereikbaar.
