RouwUitvaart.nl is een landelijk informatie- en verwijspunt voor alles rondom overlijden en uitvaart. Wij voeren zelf geen uitvaarten uit: wij nemen de telefoon op, vragen uw situatie rustig uit en brengen een zelfstandige uitvaartondernemer in uw provincie op de hoogte. Die ondernemer belt u vervolgens zelf terug, meestal binnen dertig minuten — u hoeft uw verhaal dus maar één keer te vertellen. Wij werken met zelfstandige uitvaartondernemers, verspreid over de provincies en Belgisch Limburg. Voor u is dit kosteloos. Wij ontvangen een vaste verwijsvergoeding van de ondernemer die u inschakelt, en die vergoeding is bij iedereen gelijk — wij verdienen dus niet meer aan de een dan aan de ander. Bel 06-45100608 om een uitvaartondernemer te vinden.
In het kort
- Wat wij doen: de telefoon opnemen, uw situatie uitvragen en een ondernemer in uw provincie op de hoogte brengen.
- Wat wij niet doen: de uitvaart uitvoeren, opbaren, vervoeren of over prijzen onderhandelen.
- Terugbellen: de ondernemer belt u zelf, meestal binnen een half uur; duurt het langer, dan overleggen wij met u.
- Netwerkomvang: zelfstandige ondernemers, verspreid over de provincies en Belgisch Limburg.
- Verdienmodel: een vaste verwijsvergoeding van de ondernemer, bij iedereen gelijk; u betaalt zelf niets extra.
- Losse diensten: zelf samenstellen uit ruim achttien onderdelen, geen verplichte samenstelling.
Een verwijspunt, geen uitvaartonderneming
RouwUitvaart.nl is een landelijk informatie- en verwijspunt: wij brengen nabestaanden in contact met zelfstandige uitvaartondernemers, maar voeren zelf geen enkele uitvaart uit.
Veel mensen vragen ons: wat moet ik doen als iemand overlijdt? Of: hoe vind ik iemand die mij kan helpen bij de uitvaart? Op die vragen geven wij antwoord — via deze site en aan de telefoon. Wij bieden rust, structuur en overzicht op een moment dat allebei ontbreken.
Wat wij níét zijn, is een uitvaartonderneming. Wij opbaren niet, wij rijden niet, wij leiden geen ceremonie. Dat doen de zelfstandige uitvaartondernemers met wie wij samenwerken. Zodra u met zo iemand aan tafel zit, houdt onze rol op: u maakt vanaf dat moment rechtstreeks afspraken met hem over de uitvaart en over de kosten.
Wat wij wél doen
- De telefoon opnemen — dag en nacht, ook in het weekend
- Uw situatie uitvragen — rustig, zodat wij weten wat er speelt
- De ondernemer briefen — hij weet al waar het over gaat als hij belt
- Informeren over de eerste stappen — bijvoorbeeld: bel eerst de arts
- Overzicht bieden — via honderden informatiepagina's op deze site
Wat wij niet doen
- Geen uitvoering — geen opbaring, vervoer of ceremonie
- Geen prijsafspraken — die maakt u rechtstreeks met de ondernemer
- Geen vaste samenstellingen — wij hebben niets in de aanbieding
- Geen contactgegevens tonen — ondernemers staan niet met adres op de site
- Geen keuzes voor u maken — over kleding, muziek of rituelen gaat u zelf
Hoe de verwijzing precies verloopt
U belt, wij vragen uw situatie uit en brengen een ondernemer in uw provincie op de hoogte; die belt u vervolgens zelf terug, meestal binnen dertig minuten.
Wij geven bewust geen telefoonnummer van een ondernemer aan u mee en verbinden ook niet live door. Dat heeft een reden: door de situatie eerst uit te vragen en door te geven, hoeft u uw verhaal niet twee keer te vertellen. Als de ondernemer belt, weet hij al wat er is gebeurd, waar u woont en wat er nodig is. Op een moment dat praten zwaar valt, scheelt dat. Op onze pagina over waarom onze doorverwijzing verschil maakt leest u welke vragen wij stellen en waarom die ertoe doen.
U belt ons
U belt 06-45100608, op elk moment van de dag of nacht. Wij luisteren en vragen rustig uit wat er speelt, waar u woont en wat u nodig heeft.
Wij briefen de ondernemer
Wij benaderen een zelfstandige uitvaartondernemer in uw provincie en geven door wat er aan de hand is, zodat hij voorbereid is als hij u belt.
De ondernemer belt u terug
Hij belt u zelf, meestal binnen dertig minuten. Duurt het langer, dan vragen wij u eerst of een halfuurtje extra schikt; anders benaderen wij een andere ondernemer.
U maakt rechtstreeks afspraken
Vanaf dat moment staan wij erbuiten. U bespreekt de uitvaart, de planning en de tarieven rechtstreeks met de ondernemer en vraagt hem om een schriftelijke begroting.
Waarom onze hulp voor u kosteloos is
Onze hulp is voor u kosteloos: de uitvaartondernemer die u inschakelt draagt een vaste vergoeding aan ons af, voor elke aangesloten ondernemer gelijk. U betaalt daardoor zelf niets extra.
Wij vinden dat u hoort te weten hoe onze hulp betaald wordt. Kiest u via ons voor een uitvaartondernemer, dan draagt die ondernemer een vaste vergoeding aan ons af. Die vergoeding is voor elke aangesloten ondernemer hetzelfde en komt uit zijn eigen marge — niet uit uw portemonnee. Voor u blijft onze hulp daardoor kosteloos.
Wat dat voor u betekent: wij hebben er geen belang bij om u naar de een of de ander te sturen, omdat die vergoeding overal gelijk is. Wij kijken alleen wie er in uw regio beschikbaar en geschikt is. Wat de uitvaart zelf kost, spreekt u daarna rechtstreeks met de ondernemer af — die tarieven bepaalt de ondernemer zelf.
Bij iedereen gelijk
De verwijsvergoeding is bij elke aangesloten ondernemer hetzelfde bedrag. Wij verdienen dus niet meer aan de een dan aan de ander en sturen u nergens heen om die reden.
U betaalt niets extra
De vergoeding komt uit de marge van de ondernemer en wordt niet bij u in rekening gebracht. Het vinden van een ondernemer via ons is voor u kosteloos.
Prijs regelt u zelf
Wij staan buiten de prijsafspraak en kennen de tarieven niet. Vraag de ondernemer altijd om een schriftelijke begroting voordat u ergens opdracht voor geeft.
Welke vragen kunt u het beste aan de ondernemer stellen?
Omdat wij buiten de prijsafspraak staan, is het verstandig dat u zelf een paar dingen scherp navraagt. Deze vragen helpen daarbij:
- Welk deel is een vast startbedrag voor begeleiding, en wat rekent u per los onderdeel?
- Krijg ik vooraf een schriftelijke kostenbegroting, en wanneer?
- Rekent u een opslag op onderdelen als de kist, bloemen of vervoer? Zo ja, hoeveel?
- Wat gebeurt er met de prijs als wij onderweg iets veranderen?
- Kan ik onderdelen zelf doen, en wat scheelt dat?
Een goede ondernemer vindt deze vragen niet vervelend. Wordt er ontwijkend op geantwoord, dan is dat op zichzelf informatie.
Een zorgvuldig samengestelde groep
Wij werken met een zorgvuldig samengestelde groep zelfstandige uitvaartondernemers, verspreid over de provincies en Belgisch Limburg, die wij allemaal persoonlijk hebben gesproken.
Dat is bewust klein. Een zoekmachine met honderden namen levert u vooral keuzestress op een moment dat u die niet kunt gebruiken. Wij doen het omgekeerd: wij kennen de mensen naar wie wij verwijzen, hebben met ieder van hen telefonisch kennisgemaakt en hun inschrijving bij de Kamer van Koophandel gecontroleerd. U krijgt dus geen lijst, maar één ondernemer die weet hoe het in uw regio werkt.
Eerlijk erbij: een provincie is een groot gebied. Wij beloven daarom niet dat er altijd iemand uit uw eigen dorp of streek komt. Wij kijken wie er beschikbaar is en hoe snel diegene bij u kan zijn. Naarmate het aantal aanvragen groeit, willen wij per provincie verdichten.
Bekijk hoe wij de ondernemers selecteren
- Telefonisch kennismakingsgesprek met elke zelfstandige die zich meldt
- Controle van de KvK-inschrijving vóór iemand aanvragen ontvangt
- Werkgebied en ervaring worden besproken, zodat wij weten wie waar kan komen
- Geen langlopende contracten — de samenwerking berust op wederzijds vertrouwen
Wij eisen geen keurmerk. Uitvaartondernemer is in Nederland geen beschermd beroep en er is geen overheidstoezicht; keurmerken zoals dat van de Stichting Keurmerk Uitvaartzorg en de beschermde registertitel RU bestaan wel, maar veel ervaren zelfstandigen werken bewust zonder. Het ontbreken ervan zegt op zichzelf niets over iemands vakmanschap. Wilt u zelf controleren met wie u te maken heeft, dan leest u op onze pagina over het kiezen van een uitvaartondernemer waar u op kunt letten.
Losse diensten: precies afnemen wat u nodig heeft
U stelt de uitvaart zelf samen uit ruim achttien losse onderdelen en betaalt alleen voor wat u werkelijk gebruikt — er is geen verplicht volledige samenstelling.
Veel uitvaartondernemingen zijn ingericht op een complete samenstelling met een vast startbedrag. Dat is voor hen efficiënt, maar het betekent dat u meebetaalt aan onderdelen die u misschien niet nodig heeft. De zelfstandigen met wie wij werken kunnen ook per onderdeel leveren. Neemt u alleen een opbaring af, dan betaalt u die opbaring en niet een heel begeleiding.
Bekijk wat u los kunt samenstellen
- Zorg en opbaring: laatste verzorging, thuis opbaren met koeling, opbaren in een rouwcentrum
- Vervoer: rouwvervoer en overbrengen door een zelfstandige
- Ceremonie: uitvaartleider, ceremoniemeester, spreker, kistdragers
- Benodigdheden: kist of urn, rouwdrukwerk, bloemen
- Specialistisch: thanatopraxie en overige losse onderdelen
Wat welk onderdeel kost, vraagt u rechtstreeks aan de ondernemer — die stelt zijn tarieven zelf vast. Vraag om een begroting per onderdeel, dan ziet u precies waarvoor u betaalt.
Onze drijfveer en maatschappelijke ambitie
Wij zijn ontstaan uit de overtuiging dat een waardig afscheid niet duur hoeft te zijn en dat zelfstandige vakmensen een eerlijke vergoeding verdienen voor zwaar werk.
De uitvaartbranche draait grotendeels op schaal en prijsconcurrentie. Grote spelers beconcurreren elkaar met steeds scherpere standaardprijzen, waardoor de druk op de mensen die het werk daadwerkelijk doen toeneemt. Tegelijk hebben nabestaanden vooral iemand nodig die de tijd neemt — en tijd is precies wat er in zo'n model als eerste uit gaat.
Daarom brengen wij mensen in contact met zelfstandigen die zonder de druk van vaste samenstellingen werken. Voor de nabestaande betekent dat ruimte om zelf te bepalen wat er wel en niet gebeurt. Voor de ondernemer betekent het een aanvraag waarvoor hij niet hoeft te adverteren.
Heeft u een uitvaartverzekering nodig om ons te bellen?
Nee. Een verzekering is geen voorwaarde om via ons een uitvaartondernemer te vinden; is er wél een polis, zoek die dan op vóór het eerste gesprek.
Een polis bepaalt niet automatisch wie de uitvaart uitvoert. Bij een kapitaalverzekering krijgt u een bedrag uitgekeerd en bent u vrij in uw keuze. Bij een naturaverzekering levert de verzekeraar diensten in natura; ook dan is er vaak meer vrijheid dan mensen denken. Laat de ondernemer die u vindt dit met u doornemen voordat u iets tekent.
Weet u niet of er een verzekering was? Zoek in de administratie naar oude polissen of automatische incasso's. Ook een polis van tientallen jaren geleden kan nog geldig zijn.
Veelgestelde vragen over RouwUitvaart.nl
RouwUitvaart.nl is een landelijk informatie- en verwijspunt voor alles rondom overlijden en uitvaart. Wij voeren zelf geen uitvaarten uit. Wij nemen de telefoon op, vragen uw situatie uit en brengen u in contact met een zelfstandige uitvaartondernemer in uw provincie.
U belt 06-45100608. Wij luisteren en vragen uw situatie rustig uit. Vervolgens brengen wij een uitvaartondernemer in uw provincie op de hoogte, inclusief wat er speelt en wat u nodig heeft. Die ondernemer belt u daarna zelf terug, meestal binnen dertig minuten.
Wij ontvangen een vaste verwijsvergoeding van de uitvaartondernemer die u inschakelt. Dat bedrag is bij elke aangesloten ondernemer gelijk, dus wij verdienen niet meer aan de een dan aan de ander. U betaalt hierdoor zelf niets extra: de vergoeding komt uit de marge van de ondernemer.
Nee. De verwijsvergoeding komt uit de marge van de uitvaartondernemer en wordt niet bij u in rekening gebracht. U maakt rechtstreeks prijsafspraken met die ondernemer, zonder ons ertussen. Vraag hem altijd om een schriftelijke kostenbegroting voordat u ergens opdracht voor geeft.
Wij werken met een zorgvuldig samengestelde groep zelfstandige uitvaartondernemers, verspreid over de provincies en Belgisch Limburg. Die groep houden wij bewust overzichtelijk. Wij kennen de mensen naar wie wij verwijzen persoonlijk, in plaats van een lange lijst met namen aan te bieden.
Nee. Wij verzorgen geen opbaring, geen vervoer en geen ceremonie. Dat doet de zelfstandige uitvaartondernemer met wie wij u in contact brengen. Onze rol houdt op zodra u met die ondernemer aan tafel zit; vanaf dat moment maakt u rechtstreeks afspraken met hem.
Wij voeren een telefonisch kennismakingsgesprek met elke zelfstandige die zich meldt en controleren de inschrijving bij de Kamer van Koophandel. Wij werken zonder langlopende contracten. Een keurmerk eisen wij niet, omdat veel ervaren zelfstandigen bewust zonder keurmerk werken en dat niets zegt over hun vakmanschap.
Ja. U kunt ons bellen om te horen wat er straks op u afkomt en welke keuzes er zijn, zonder dat u iets vastlegt. Wilt u een uitgebreider gesprek, dan kunt u een adviesgesprek op uurbasis aanvragen, ook 's avonds en in het weekend.
Ja. U stelt de uitvaart zelf samen uit ruim achttien losse onderdelen, zoals opbaren met koeling, rouwvervoer, kistdragers of een uitvaartleider, en betaalt alleen voor wat u werkelijk gebruikt. Zo voorkomt u kosten voor onderdelen die u niet nodig heeft.
Wij hanteren geen prijzen, want de zelfstandige ondernemers bepalen hun tarieven zelf. Vraag de ondernemer daarom rechtstreeks om een schriftelijke begroting. Ter oriëntatie: een crematie kost marktbreed 7.000 tot 9.500 euro en een begrafenis 9.000 tot 12.000 euro, afhankelijk van uw keuzes.
Laat het ons weten, dan kijken wij samen wat er verder mogelijk is. U bent nooit verplicht met de voorgestelde ondernemer door te gaan en u mag ook altijd zelf iemand zoeken. Er ligt geen contract en er zit geen opzegtermijn aan vast.
Omdat de uitvaartbranche draait op schaal en prijsconcurrentie, terwijl nabestaanden vooral iemand nodig hebben die de tijd neemt. Wij brengen mensen in contact met zelfstandigen die zonder de druk van vaste samenstellingen werken, zodat een afscheid niet tot een prijskaartje wordt gereduceerd maar persoonlijk blijft.
Verder kijken op RouwUitvaart.nl
Dag en nacht bereikbaar, ook in het weekend. Wij vragen uw situatie uit en de zelfstandige ondernemer in uw provincie belt u terug, meestal binnen een half uur.
⚜️ RouwUitvaart.nl · Landelijk informatie- en verwijspunt bij overlijden
