Direct antwoord: belt u RouwUitvaart.nl, dan hoort u een korte melding en wordt u automatisch doorverbonden met het team van onze vaste uitvaartpartner, dat uw vragen beantwoordt en, als u dat wilt, de uitvaart in gang zet bij een uitvaartverzorger bij u in de buurt. Die bespreekt met u wat er is gebeurd en wat er nu moet gebeuren, maakt een offerte en verzorgt de uitvaart. Er zijn zes vaste samenstellingen, van €1.750 voor een crematie zonder afscheidsdienst tot €9.400 voor een uitgebreide begrafenis, en losse diensten kunnen ook. Anders dan bij de meeste uitvaartondernemers komt er geen apart basistarief bovenop die prijzen. Het doorverbinden kost u niets; de website wordt mogelijk gemaakt door een vergoeding van de partner. Bel dag en nacht 085-0048099.
- Eén nummer, dag en nacht.
- U krijgt een mens aan de lijn. Iemand van het team luistert, beantwoordt uw vragen en zet, als u dat wilt, de uitvaart in gang bij een uitvaartverzorger bij u in de buurt.
- Vaste prijzen. Zes samenstellingen, van €1.750 voor een crematie zonder afscheidsdienst tot €9.400 voor een uitgebreide begrafenis.
- Ook los te krijgen. Een complete opbaring kost tot circa €1.200; thanatopraxie €750, postmortale make-up €50 en airbrush €200 hebben een vaste prijs.
- Zelf regelen mag. Wie alles zelf doet, komt uit vanaf circa €800. Op deze site staat hoe dat gaat.
- Open over hoe wij werken. Doorverbinden kost u niets. De website wordt mogelijk gemaakt door een vergoeding van de partner.
Waarom wij met één vaste uitvaartpartner werken
Met één vaste partner krijgt u een team aan de lijn dat met u meedenkt, weet u vooraf wat het kost en is er dag en nacht iemand bereikbaar.
Bij een overlijden wilt u niet langs drie loketten. U wilt iemand aan de lijn die weet wat er moet gebeuren, en die ervoor zorgt dat het ook gebeurt.
Ook in Belgisch-Limburg kunt u terecht.
Eén vast team
Het team kent de uitvaartverzorgers in de regio en geeft uw wensen zorgvuldig door, zodat u niet zelf hoeft rond te bellen.
Vooraf weten wat het kost
Er zijn zes vaste samenstellingen met een vaste prijs, en losse diensten met een vaste of maximale prijs. U krijgt vooraf een offerte; extra wensen kosten een meerprijs.
Dag en nacht
U wordt direct geholpen en, als u dat wilt, wordt alles meteen in gang gezet.
Vaste prijzen, zonder basistarief erbovenop
Bij de meeste uitvaartondernemers betaalt u een basistarief plus losse onderdelen; via RouwUitvaart.nl werkt onze vaste uitvaartpartner met vaste samenstellingen, en daar komt geen apart basistarief bovenop.
Een offerte van een uitvaartondernemer bestaat vaak uit twee delen. Eerst een basistarief, ook wel regie-, begeleidings- of startbedrag genoemd: landelijk gemiddeld €1.500 tot €2.500. Daarbovenop komen de losse onderdelen, zoals kist, koeling, vervoer, aula en crematorium. Het totaal ziet u pas aan het eind, en daardoor zijn offertes lastig met elkaar te vergelijken. Volgens onderzoek van de Consumentenbond ligt alleen dat basistarief al tussen €985 en €2.550.
Via ons werkt het anders. Onze vaste uitvaartpartner werkt met zes vaste samenstellingen met een vaste prijs. De prijs die u ziet, is de prijs voor wat erbij staat. Een crematie zonder afscheidsdienst kost bijvoorbeeld €1.750, inclusief de kosten van de crematie. Wat er in elke samenstelling zit, ziet u bij wat een uitvaart kost.
| Onderdeel | Losse offerte bij de meeste uitvaartondernemers | Via RouwUitvaart.nl |
|---|---|---|
| Basistarief (regie, begeleiding) | Apart, landelijk gemiddeld €1.500 tot €2.500 | Geen apart basistarief erbovenop |
| Kist, koeling, vervoer, crematorium | Vaak los bovenop het basistarief | Zit in de samenstelling, voor wat erbij staat |
| Totaalprijs | Vaak pas aan het eind duidelijk | Vaste prijs per samenstelling, van €1.750 tot €9.400 |
| Extra wensen | Los erbovenop | Meerprijs, vooraf in de offerte |
| Eigen graf | Grafrechten apart aan de gemeente | Grafrechten apart aan de gemeente |
Eerlijk erbij. Extra wensen buiten de samenstelling kosten een meerprijs, en die staat vooraf in de offerte. Kiest u een eigen graf in plaats van een algemeen graf, dan betaalt u de grafrechten apart aan de gemeente. Vraagt u ergens anders een offerte op, vraag dan altijd naar de totaalprijs inclusief basistarief. Waar u op let, leest u bij offertes van uitvaartondernemers vergelijken.
Een team dat de tijd neemt om door te vragen
Het tweede verschil zit in het gesprek. Dat team neemt de tijd om goed door te vragen, voordat er iets in gang wordt gezet. Pas daarna wordt de uitvaart, als u dat wilt, in gang gezet bij een uitvaartverzorger bij u in de buurt. Zo wordt u niet in een duurdere vorm gepraat dan u wilt.
Wat er is gebeurd
Waar en wanneer iemand is overleden, of de arts al is geweest, en wat er vandaag nog moet gebeuren.
Wat u zelf wilt doen
Wilt u zelf iets doen, zoals de rouwkaarten of de verzorging, dan hoeft dat niet in de samenstelling.
Wat u wilt uitgeven
Het team kijkt welke samenstelling of losse dienst bij uw budget past, zonder u in een duurdere vorm te praten.
Wat u bij de hand kunt hebben als u belt
U hoeft niets voor te bereiden, maar een paar praktische dingen helpen de uitvaartverzorger om met de juiste mensen en spullen te komen.
Elk gesprek verloopt anders. Sommige mensen vertellen alles uit zichzelf, anderen kunnen nauwelijks uit hun woorden komen. Beide is goed. Weet u iets niet, dan zegt u dat gewoon. Dit zijn de dingen die in de praktijk het meeste verschil maken.
Waar iemand ligt
Boven of beneden, hoeveel trappen, is er een lift. Dat bepaalt hoeveel mensen er nodig zijn om uw dierbare over te brengen.
Of de arts al is geweest
Pas nadat een arts het overlijden heeft vastgesteld en de verklaring van overlijden heeft afgegeven, mag een overledene worden vervoerd.
Of koeling nodig is
Koeling is meestal het eerste dat geregeld moet worden. Zeg het als dat vandaag nog moet.
De leeftijd van de overledene
Bij het overlijden van een kind vraagt de zorg om een andere aanpak. Vertel het meteen, dan kan daar rekening mee worden gehouden.
Wie er thuis is
Jonge kinderen in huis, of een huisdier dat schrikt van onbekenden: praktische informatie die de eerste ontmoeting rustiger maakt.
Of er een verzekering is
En zo ja, bij welke maatschappij. De polisvorm heeft invloed op wat er wordt vergoed.
Waarom het uitmaakt wanneer iemand vermoedelijk is overleden
De melddatum is niet altijd de overlijdensdatum
Bij een overlijden dat pas later wordt ontdekt, bijvoorbeeld als iemand pas na dagen wordt gevonden, of na zelfdoding, ligt het moment van melden verder van het moment van overlijden af. Politie of de gemeentelijk lijkschouwer geeft daar meestal een schatting van.
Die tijd daartussen bepaalt wat er nog mogelijk is rond de verzorging, of directe inkisting aan de orde is, en welke vorm van afscheid nemen haalbaar is. Vertel het daarom meteen, dan kan de uitvaartverzorger u daar eerlijk en rustig over informeren.
Gaat het om een overlijden door zelfdoding? Op onze pagina wat te doen na zelfdoding staat welke stappen er dan gelden en waar u terechtkunt voor ondersteuning.
Geschreven vanuit de praktijk
De oprichter van RouwUitvaart.nl begon op zijn vijftiende als grafdelver en werkte daarna bij uitvaartondernemers aan de postmortale verzorging, dus de informatie op deze site komt uit de praktijk.
De oprichter van RouwUitvaart.nl begon op zijn vijftiende als grafdelver bij de gemeente. Daarna volgden stages en opdrachten bij uitvaartondernemers, met de nadruk op de postmortale verzorging: het verzorgen van overledenen, het overbrengen, en het eerste contact met de familie vóór de opbaring.
Dat is geen kantoorervaring: dat is bij mensen thuis staan, op het moment dat het net gebeurd is. Daar komen de stappenplannen, de kostenoverzichten en de praktische tips op deze site vandaan. Niet uit een handboek, maar uit situaties waarin bleek wat er misgaat als je iets niet weet.
Wat u daaraan heeft
- Eerlijke bedragen, van alles zelf doen tot volledig uit handen geven.
- Wat er wettelijk moet, en wat niet, zodat u niets aangepraat wordt.
- Praktische uitleg over koeling, thuis opbaren en de aangifte bij de gemeente.
- Eén nummer voor wie het niet zelf wil of kan regelen.
Zo verloopt het als u ons belt
Van uw telefoontje naar een team dat met u meedenkt en, als u dat wilt, een uitvaartverzorger bij u in de buurt inschakelt, zonder dat u iets hoeft voor te bereiden.
U belt 085-0048099
Dag en nacht. U hoort eerst een korte melding dat u automatisch wordt doorverbonden met onze vaste uitvaartpartner.
U spreekt iemand van het team
U vertelt in uw eigen woorden wat er is gebeurd. Iemand van het team luistert, beantwoordt uw vragen en denkt met u mee over wat er nu moet gebeuren.
Desgewenst eerst een offerte
U kiest een vaste samenstelling, alleen losse diensten of een uitvaart op maat. Als u dat wilt, ontvangt u eerst een offerte. Pas als u akkoord geeft, ontstaan er kosten.
De uitvaart wordt in gang gezet
Geeft u akkoord, dan zet het team de uitvaart in gang bij een uitvaartverzorger bij u in de buurt. Die neemt contact met u op en maakt samen met u de verdere afspraken.
U bent nergens aan gebonden. Doorverbinden kost niets. Pas wanneer u zelf een overeenkomst sluit met de uitvaartverzorger, ontstaan er kosten, en die spreekt u rechtstreeks met de uitvaartverzorger af.
Wat RouwUitvaart.nl doet, en wat de uitvaartverzorger doet
| Onderdeel | RouwUitvaart.nl | Uitvaartverzorger |
|---|---|---|
| Informatie over stappen, regels en kosten | Ja, op deze website | Ja, in het gesprek |
| De telefoon opnemen | Nee, u wordt automatisch doorverbonden | Nee, dat doet eerst het team van de partner |
| Uw wensen bespreken en de offerte maken | Nee | Ja |
| Verzorging, opbaring, vervoer en de dag zelf | Nee | Ja |
| Betaling | Nee | Rechtstreeks met u |
| Vergoeding | Wordt mogelijk gemaakt door een vergoeding van de partner | Rekent de prijs uit de offerte |
Uw polis en de vrijheid om zelf te kiezen
U mag altijd zelf een uitvaartverzorger kiezen, maar de polisvorm bepaalt hoe hoog de vergoeding dan uitvalt; vertel daarom meteen of er een uitvaartverzekering is.
Waarom de polisvorm invloed heeft op uw keuze
Een naturaverzekering regelt een vaste samenstelling aan diensten via de eigen uitvaartverzorgers van de verzekeraar. U mag wettelijk altijd zelf een andere uitvaartverzorger kiezen, maar dan zet de verzekeraar de waarde van de samenstelling doorgaans om in een geldbedrag dat lager uitvalt dan die waarde. Wat er in uw geval geldt, staat in de polisvoorwaarden. Vraag het na vóór u een keuze maakt.
Een kapitaalverzekering keert een vrij besteedbaar bedrag uit. U kiest dan zelf de uitvaartverzorger, en u bepaalt zelf wat u uitbesteedt en wat u zelf regelt. Lees meer over het verschil tussen natura en kapitaal →
Weet u niet of er een polis is? Zie uitvaartverzekering van de overledene vinden of een oude begrafenispolis gevonden. Is er geen verzekering? Lees uitvaart regelen zonder verzekering.
RouwUitvaart.nl geeft geen financieel of verzekeringsadvies. Voor persoonlijk advies over een polis raadpleegt u een AFM-geregistreerde financieel adviseur.
Vragen over onze doorverwijzing
Iemand van dat team luistert naar wat er is gebeurd, beantwoordt uw vragen en geeft advies. Wilt u dat, dan zet het team de uitvaart in gang bij een uitvaartverzorger bij u in de buurt. U hoeft niets voor te bereiden.
Met iemand van het team van onze vaste uitvaartpartner, niet met RouwUitvaart.nl zelf. Dat team beantwoordt uw vragen, geeft advies en zet, als u dat wilt, de uitvaart in gang bij een uitvaartverzorger bij u in de buurt. Die verzorgt daarna samen met u de uitvaart. Vragen over de website zelf stelt u via de contactpagina.
Omdat u dan meteen een team spreekt dat weet wat er moet gebeuren, vooraf weet wat het kost en dag en nacht terechtkunt. De partner werkt met uitvaartverzorgers verspreid over heel Nederland, ook in Belgisch-Limburg. Er zijn zes vaste samenstellingen met een vaste prijs, en losse diensten kunnen ook.
Nee. Het gesprek en het doorverbinden kosten u niets en verplichten u tot niets. U betaalt alleen voor wat u met de uitvaartverzorger afspreekt, op basis van de offerte. Tot u akkoord geeft, bent u nergens aan gebonden en kunt u altijd nog afzien of zelf iemand anders kiezen.
Bij RouwUitvaart.nl wordt de uitvaart zelf verzorgd door onze vaste uitvaartpartner, en RouwUitvaart.nl is gratis voor u. De website wordt mogelijk gemaakt door een vergoeding van onze vaste uitvaartpartner bij een doorverwijzing via ons telefoonnummer, en van twee uitvaartverzekeraars als u via onze links een verzekering afsluit. U betaalt daarvoor niets extra, en het doorverbinden is gratis.
Er zijn zes vaste samenstellingen. Een crematie kost €1.750 zonder afscheidsdienst, €4.000 met een klein afscheid en €7.500 met een afscheidsdienst. Een begrafenis kost €3.900 eenvoudig, €6.000 met een afscheidsdienst en €9.400 uitgebreid. Extra wensen kosten een meerprijs; u krijgt vooraf een offerte.
Bij de meeste uitvaartondernemers betaalt u een basistarief, landelijk gemiddeld €1.500 tot €2.500, met kist, koeling, vervoer en crematorium daar los bovenop. Onze vaste uitvaartpartner werkt met vaste samenstellingen zonder apart basistarief. Een crematie zonder afscheidsdienst kost €1.750, inclusief de kosten van de crematie. Extra wensen kosten een meerprijs, die vooraf in de offerte staat.
Nee, er komt geen apart basistarief bovenop. De prijs van een vaste samenstelling is de prijs voor wat erbij staat, dus de begeleiding zit er al in. Wel betaalt u een meerprijs voor extra wensen buiten de samenstelling, en een eigen graf betaalt u apart aan de gemeente. Beide hoort u vooraf.
Ja. Regelt u de uitvaart zelf maar wilt u alleen de opbaring laten doen, dan kost een complete opbaring tot circa €1.200, goedkoper als er minder koeldagen nodig zijn. Thanatopraxie kost €750, postmortale make-up €50 en airbrush €200, elk een vaste prijs.
Ja, het nummer is dag en nacht bereikbaar, ook in het weekend en op feestdagen. U wordt direct geholpen en, als u dat wilt, wordt alles meteen in gang gezet. Bij overbrengen in het weekend of ’s nachts kan een toeslag gelden.
Ja. Onze vaste uitvaartpartner werkt in heel Nederland en kan ook in Belgisch-Limburg helpen. Belt u vanuit België, kies dan ons nummer met het landnummer van Nederland (+31) ervoor. De uitvaartverzorger bespreekt met u wat er in uw situatie mogelijk is en wat het kost.
Ja, dat mag altijd. Bij een kapitaalverzekering krijgt u een bedrag dat u vrij besteedt. Bij een naturaverzekering kan de vergoeding lager uitvallen als u buiten de eigen uitvaartverzorgers van de verzekeraar kiest. Kijk in de polisvoorwaarden of vraag het na bij de verzekeraar. Wij geven zelf geen verzekeringsadvies.
Gerelateerde onderwerpen
Deze pagina's sluiten aan op wat er bij een overlijden als eerste geregeld moet worden.
Een uitvaart regelen?
Belt u ons nummer, dan wordt u automatisch doorverbonden met het team van onze vaste uitvaartpartner, dat uw vragen beantwoordt en, als u dat wilt, de uitvaart in gang zet bij een uitvaartverzorger bij u in de buurt. U wordt rustig te woord gestaan en bent nergens aan gebonden. Doorverbinden kost niets.
