Wat te doen bij overlijden: checklist | RouwUitvaart.nl
Stap voor stap · Wettelijk gecontroleerd · dag en nacht bereikbaar

Wat te doen bij overlijden: de complete checklist

Van het allereerste telefoontje naar de huisarts tot de laatste administratieve afronding: deze checklist zet elke stap in de juiste volgorde, zodat u niets vergeet en alleen doet wat op dat moment nodig is.

9 heldere stappen
Wettelijk gecontroleerd
dag en nacht telefonisch advies
Onafhankelijke doorverwijzing
Bekijk wat een uitvaart kost
Direct antwoord

Bel bij overlijden eerst de (huis)arts of huisartsenpost voor de officiële schouw. Informeer naasten, regel koeling of thuisopbaring, en doe binnen 6 werkdagen aangifte bij de gemeente (binnen de termijn van art. 16 Wet op de lijkbezorging) — of laat dit door de uitvaartverzorger, uitvaartondernemer of begrafenisondernemer regelen.

De uitvaart (begrafenis of crematie) moet tussen 36 uur en 6 werkdagen na overlijden plaatsvinden. U bent niet verplicht een uitvaartondernemer in te schakelen. Voor direct advies, dag en nacht: 06-45100608.

Nu hulp nodig bij een overlijden?

Bel ons — wij luisteren en zoeken meteen een zelfstandige uitvaartondernemer bij u in de buurt. Bereikbaar via telefoon, e-mail of Zoom. Ook 's nachts en in het weekend.

Bel 06-45100608 — vind een ondernemer

Zorg dat het lichaam gekoeld wordt

Na de schouw moet een overledene gekoeld worden om het natuurlijke proces te vertragen.

Zonder koeling gaat een lichaam binnen enkele uren zichtbaar achteruit — en dat is niet terug te draaien. Wilt u thuis opbaren, of duurt het even voordat de uitvaart is? Dan is professionele koeling geen luxe maar noodzaak.

Zet intussen de verwarming uit, sluit de gordijnen en houd de kamer zo koel mogelijk. Bel ons — wij schakelen een specialist bij u in de regio in voor een koelplaat of spoedopbaring. Spoedinzet op aanvraag; hoe snel iemand beschikbaar is, verschilt per regio en per moment.

In het kort
  • Eerst: bel de (huis)arts voor de officiële schouw.
  • Aangifte bij de gemeente: binnen 6 werkdagen.
  • Uitvaart: tussen 36 uur en 6 werkdagen na overlijden.
  • Koeling: het meest urgente — bel ons, dan schakelen wij hiervoor een specialist in.
  • Thuis opbaren is toegestaan en vaak troostend.
  • Zelf regelen mag en scheelt aanzienlijk in de kosten.
Praktische informatie bij overlijden in Nederland

Wat te doen bij overlijden: complete checklist

Bij een overlijden komt alles neer op drie dingen die snel moeten: een arts laten vaststellen, het lichaam laten koelen en aangifte doen bij de gemeente — de rest van de keuzes kan wachten.

Het verlies van een dierbare is een van de ingrijpendste momenten in het leven. Te midden van verdriet, shock en verwarring moeten vaak plotseling allerlei praktische beslissingen worden genomen. Dit kan overweldigend aanvoelen. Het is volkomen normaal dat u zich onzeker voelt over wat eerst moet gebeuren.

In Nederland zijn er duidelijke wettelijke procedures die nabestaanden helpen bij het afhandelen van een overlijden. Deze checklist leidt u stapsgewijs door het proces, met aandacht voor emotionele ondersteuning en praktische tips. Zo kunt u rustig en bewust keuzes maken die bij uw dierbare en uw gezin passen.

Illustratie van wat er bij een uitvaart komt kijken
Illustratie van wat er bij een uitvaart komt kijken — van aangifte overlijden tot kist bestellen, rouwkaarten en condoleance.
De complete checklist

9 stappen: wat te doen bij overlijden

In negen stappen regelt u alles rond een overlijden: van het eerste telefoontje naar de arts en de koeling, via aangifte en de keuze tussen begraven of cremeren, tot de administratieve nazorg.

01

Neem de tijd en bel de huisarts

Neem eerst even de tijd bij uw dierbare. Bel daarna de huisarts of huisartsenpost voor de officiële schouw. Zonder de verklaring van overlijden(het A-formulier) van de arts mag het lichaam niet worden vervoerd; de arts vult daarnaast het gesloten B-formulier voor het CBS in.

Overlijden thuis: wat te doen
02

Informeer directe naasten

Laat familie en dierbare vrienden weten wat er is gebeurd. U hoeft dit niet alleen te doen — vraag gerust iemand om te helpen bij het informeren van een grotere kring.

03

Regel koeling of thuisopbaring

Na de schouw moet het lichaam gekoeld worden. Thuis opbaren is in Nederland volledig toegestaan en wordt door veel nabestaanden als troostend ervaren.

Spoedopbaring aanvragen
04

Doe aangifte bij de gemeente

Doe aangifte bij de burgerlijke stand van de gemeente waar het overlijden plaatsvond, of laat dit door de uitvaartverzorger regelen. Dit is gebruikelijk en vaak de snelste manier: bel ons, wij zetten het voor u in gang. Dit moet binnen 6 werkdagen, bij voorkeur vóór de uitvaart.

Meer over overlijden melden
05

Kies tussen cremeren of begraven

Bepaal samen met naasten voor crematie, begrafenis of een alternatief zoals natuurbegraven. De uitvaart moet plaatsvinden tussen 36 uur en 6 werkdagen na overlijden.

Cremeren of begraven?
06

Kies een uitvaartvorm: volledig, deels of zelf regelen

U bent niet verplicht een uitvaartondernemer in te schakelen. U kunt volledig zelf regelen, losse diensten via zelfstandigen afnemen, of een uitvaartbegeleider vragen alles te verzorgen.

Uitvaart zelf regelen
07

Organiseer de ceremonie

Regel rouwkaarten, muziek, sprekers, bloemen en eventueel catering. De ceremonie mag precies zo zijn als bij uw dierbare en uw gezin past.

Rouwkaart-teksten
08

Verzamel belangrijke documenten

Zoek testament, uitvaartverzekering, en gegevens van banken en abonnementen bij elkaar. Dit hoeft niet op de eerste dag, maar helpt bij de volgende stap.

Verzekering opsporen
09

Regel nazorg en administratie

Informeer na de uitvaart, in alle rust, banken, verzekeraars, pensioenfondsen en de Belastingdienst. Dit kan wachten tot de weken na de uitvaart.

Nazorg en administratie

Liever alles even doorspreken? Bel ons, dan zoeken wij een zelfstandige uitvaartverzorger bij u in de buurt die het van u overneemt.

Bel 06-45100608 — vind een ondernemer
De eerste telefoontjes en papieren

Wie bel ik als eerste, en welke documenten heb ik nodig?

Bel als eerste altijd een arts die het overlijden officieel vaststelt: bij een overlijden thuis de huisarts of huisartsenpost, in een ziekenhuis of zorginstelling doet de behandelend arts dit automatisch.

Pas daarna belt u ons om een uitvaartondernemer bij u in de buurt te vinden. Voor de aangifte heeft u een verklaring van overlijden en een geldig identiteitsbewijs van de overledene nodig.

Bekijk wie u belt per situatie

Overlijden thuis

Bel overdag de huisarts, 's nachts of in het weekend de huisartsenpost. De arts komt langs voor de schouw. Bel daarna ons om een uitvaartondernemer te vinden.

Overlijden in ziekenhuis of zorginstelling

De behandelend arts stelt het overlijden vast; u hoeft zelf geen arts te bellen. U kunt daarna ons bellen om een uitvaartondernemer te vinden, ook als de overledene daar nog ligt.

Overlijden in het buitenland

Neem bij een reis eerst contact op met de alarmcentrale van de reis- of uitvaartverzekering; die regelt vaak het vervoer naar Nederland. Bel ons voor hulp bij repatriëring en het vinden van een uitvaartondernemer.

Weet u niet wie u moet bellen? Bel ons — wij horen uw situatie en zoeken meteen een uitvaartondernemer bij u in de buurt die het overneemt.

Bel 06-45100608 — vind een ondernemer
Bekijk welke documenten u nodig heeft

Voor de aangifte bij de gemeente

  • Verklaring van overlijden (A-formulier) van de arts
  • Geldig identiteitsbewijs van de overledene
  • Trouwboekje, indien aanwezig
  • Bij uitstel voorbij de 6e werkdag: een verklaring van geen bezwaar van een arts

Handig om alvast te verzamelen

  • Uitvaartverzekering of oude begrafenispolis
  • Testament en gegevens van een eventuele executeur
  • Controleer de donorregistratie of het donorcodicil
  • Vraag meteen meerdere afschriften van de overlijdensakte aan — u heeft ze vaker nodig dan u denkt

Uw uitvaartverzorger neemt de aangifte bij de gemeente meestal voor u over. Wilt u weten welke papieren in úw situatie nodig zijn? Bel ons om een uitvaartondernemer bij u in de buurt te vinden, dan lopen we het samen na.

Koeling van het lichaam

Het lichaam koelen: waarom en hoe

Koeling is nodig zolang uw dierbare thuis of in een rouwkamer wordt opgebaard, tot aan de uitvaart.

Zonder koeling is opbaring maar heel kort verantwoord. Er zijn drie manieren, die elkaar aanvullen.

Bekijk de drie manieren om een overledene te koelen

Koelplaat

Een koelplaat wordt onder de overledene gelegd en houdt het lichaam via inwendige koeling meerdere dagen goed. De meest gebruikte oplossing bij thuisopbaring; stil en discreet.

Koeling in de ruimte

Houd de opbaarruimte zo koel mogelijk, idealiter rond de 18 °C of lager, met gordijnen dicht en verwarming uit. Koeling in de ruimte ondersteunt de koelplaat, maar vervangt die niet.

Thanatopraxie

Bij een thanatopraxie-behandeling(lichte balseming) wordt het lichaam tijdelijk geconserveerd, zodat langer opbaren mogelijk is zonder continue koeling. Dit vraagt een gespecialiseerde behandelaar.

Twijfelt u over de koeling of gaat het met spoed? Bel ons — wij schakelen direct een specialist in en zetten spoedkoeling of thuisopbaring voor u in gang.

Bel 06-45100608 — vind een ondernemer
Buiten kantooruren

Overlijden 's nachts of in het weekend: wat dan?

Ook 's nachts en in het weekend bereikt u een arts voor de schouw en een uitvaartverzorger voor de koeling; alleen de aangifte bij de gemeente wacht tot de eerstvolgende werkdag.

Een overlijden houdt geen rekening met kantooruren. Gelukkig is hulp ook buiten reguliere openingstijden beschikbaar, en hoeft u niet alles direct te regelen.

Bekijk wat nu moet en wat kan wachten

Dit kan altijd, ook 's nachts

  • De huisartsenpost bellen voor de officiële schouw
  • Spoedkoeling of een koelplaat regelen
  • Thuisopbaring met spoed aanvragen
  • Een adviesgesprek aanvragen voor eerste steun

Dit kan wachten tot de volgende werkdag

  • Aangifte van overlijden bij de gemeente
  • Contact met banken, verzekeraars en pensioenfondsen
  • Reservering van crematorium of begraafplaats
  • Bestellen van rouwdrukwerk

Sommige gemeenten bieden een dag en nacht noodnummer voor spoedgevallen. Voor directe ondersteuning, ook midden in de nacht: 06-45100608. Ook een spoeduitvaart of uitvaart in het weekend of op een feestdag is mogelijk.

Praktisch en zorgzaam

Extra tips voor nabestaanden

De tips staan gegroepeerd per onderwerp: van de eerste uren en het regelen van koeling tot verzekeringen, administratie en de nazorg in de weken erna.

Bekijk alle tips per onderwerp

Ventilatie en hygiëne

  • Houd ramen open met horren tegen insecten
  • Vermijd sterke geuren direct op lichaam
  • Was handen regelmatig en draag handschoenen
  • Houd de ruimte koel (maximaal 18°C)

Documenten en administratie

  • Zorg dat A/B-formulieren beschikbaar zijn
  • Noteer verzekeringen, testament, abonnementen
  • Check bij twijfel het Centraal Testamentenregister
  • Bewaar belangrijke documenten veilig

Rouw en ondersteuning

  • Neem tijd voor emoties en verwerking
  • Plan shifts bij opbaring voor rust
  • Vraag hulp aan familie of mensen uit uw omgeving
  • Zorg voor voldoende pauzes en slaap

Zelf uitvaart regelen

  • Maak checklist: vervoer, locatie, ceremonie
  • Huur koelplaat of 24-uurskamer
  • Regel catering en bloemen
  • Vergelijk prijzen van verschillende leveranciers

Kosten en besparingen

  • Zelf regelen scheelt aanzienlijk in de kosten
  • Gebruik de uitvaartkosten calculator
  • Vergelijk prijzen van leveranciers
  • Overweeg digitale rouwkaarten

Benieuwd wat een uitvaart kost? Bekijk zes samenstellingen met alle onderdelen.

Duurzaamheid

  • Kies eco-kist of natuurbegrafenis
  • Gebruik lokale, seizoensgebonden bloemen
  • Voeg unieke rituelen toe
  • Overweeg donaties in plaats van bloemen

Geen geld voor de uitvaart? Als u de kosten niet zelf kunt dragen, kunt u mogelijk bijzondere bijstand aanvragen via uw gemeente (artikel 35 Participatiewet). Dit is een regeling die de gemeente per situatie beoordeelt. Lees hier hoe dat werkt.

Tot slot

Een persoonlijk en waardig afscheid

Met deze stapsgewijze checklist heeft u een duidelijk overzicht van wat te doen bij overlijden in Nederland.

Belangrijkste advies: neem de tijd, wees zacht voor uzelf en vergeet niet dat er geen 'juiste' manier is om te rouwen.

Heeft u vragen? Bel direct 06-45100608 of vraag een gesprek aan.

Inhoud gecontroleerd door de redactie van RouwUitvaart.nl.

Veelgestelde vragen bij overlijden

Neem eerst even de tijd bij uw dierbare; er is geen haast. Bel daarna de huisarts of huisartsenpost voor de officiële schouw, want zonder verklaring van overlijden mag het lichaam niet vervoerd worden. Informeer directe naasten, regel zo nodig spoedkoeling en verzamel rustig de belangrijke documenten.

Aangifte moet binnen 6 werkdagen gebeuren, bij voorkeur zo snel mogelijk en altijd vóór de uitvaart. Zonder overlijdensakte en verlof tot begraven of cremeren kan de uitvaart niet plaatsvinden. Uw uitvaartverzorger kan de aangifte ook namens u regelen — dit is gebruikelijk en vaak het snelst.

Ja, thuis opbaren is in Nederland volledig toegestaan en wordt door veel nabestaanden als troostend ervaren. Met professionele koeling of een koelplaat kan uw dierbare enkele dagen thuis blijven. Zo ontstaat er ruimte voor een persoonlijk, intiem afscheid, in uw eigen tempo en omgeving.

Een crematie kost gemiddeld €7.000–€9.500 en een begrafenis €9.000–€12.000; luxere varianten kunnen boven €14.000 uitkomen. Zelf regelen of losse diensten via zelfstandigen afnemen valt doorgaans een stuk goedkoper uit. Wat u betaalt, hangt sterk af van de gekozen vorm, de locatie en het aantal genodigden.

Ja, dat is volledig toegestaan en vaak voordeliger. U bepaalt zelf welke onderdelen u zelf doet en welke u uitbesteedt aan een zelfstandige. Denk aan vervoer, verzorging of de ceremonie. Wilt u persoonlijke begeleiding, dan kunt u een vrijblijvend adviesgesprek op uurtarief aanvragen.

Bel ook buiten kantooruren direct de huisartsenpost voor de schouw; die is dag en nacht bereikbaar. De aangifte bij de gemeente kan wachten tot de eerstvolgende werkdag. Spoedkoeling en thuisopbaring kunnen wel meteen worden geregeld, zodat uw dierbare rustig thuis kan blijven tot u verder kijkt.

U hoeft lang niet alles op de eerste dag te regelen. Administratie zoals abonnementen opzeggen, de erfenis afwikkelen en het informeren van de Belastingdienst kan rustig wachten tot de weken na de uitvaart. Richt u de eerste dagen op afscheid nemen en op de directe, praktische stappen.

Doorgaans enkele dagen, mits goed gekoeld met een koelplaat of na een thanatopraxie-behandeling, die het afscheid langer mogelijk maakt. De uitvaart moet uiterlijk 6 werkdagen na overlijden plaatsvinden. Verlenging is in bijzondere gevallen mogelijk, altijd in overleg met en na toestemming van de gemeente.

Als u als nabestaande de kosten niet zelf kunt dragen, kunt u mogelijk bijzondere bijstand aanvragen bij uw gemeente (artikel 35 Participatiewet). Dit is een discretionaire regeling die de gemeente per situatie beoordeelt. Lees hier hoe dat werkt, of bel 06-45100608 om een uitvaartondernemer te vinden.

Bel als eerste een arts die het overlijden vaststelt: bij een overlijden thuis de huisarts of, buiten kantooruren, de huisartsenpost. In een ziekenhuis of zorginstelling doet de behandelend arts dit automatisch. Pas daarna belt u ons om een uitvaartondernemer bij u in de buurt te vinden.

Voor de aangifte bij de gemeente heeft u de verklaring van overlijden (A-formulier) van de arts en een geldig identiteitsbewijs van de overledene nodig, plus het trouwboekje indien aanwezig. Verzamel ook de uitvaartverzekering, het testament en controleer de donorregistratie. Vraag meteen meerdere afschriften van de overlijdensakte aan.

Neem eerst contact op met de alarmcentrale van de reis- of uitvaartverzekering; die regelt vaak het vervoer naar Nederland en vergoedt de kosten. Is er geen dekking, dan zijn de vervoerskosten voor de nabestaanden en kunt u de ambassade inschakelen. Bel ons voor hulp bij repatriëring en het vinden van een uitvaartondernemer voor de praktische kant.

Informeer na de uitvaart de bank (om rekeningen en incasso's stop te zetten), verzekeraars, pensioenfondsen, de Belastingdienst, de werkgever en abonnementen. Zeg ook digitale accounts en social media op. Dit hoeft niet op de eerste dag en kan rustig in de weken erna.

Vergoeding en verzekering

Dekt een uitvaartverzekering de kosten — en mag u zelf een ondernemer kiezen?

Of een uitvaartverzekering de kosten uit deze checklist dekt, hangt af van het soort polis: een naturaverzekering regelt een vaste samenstelling aan diensten, terwijl een kapitaalverzekering een geldbedrag uitkeert dat u vrij kunt besteden.

Bij een naturaverzekering zijn bepaalde onderdelen — zoals vervoer, koeling of de kist — in natura geregeld via het netwerk van de verzekeraar; wat daarbuiten valt, betaalt u vaak zelf bij. Een kapitaalverzekering keert een vast bedrag uit waarmee u de uitvaart naar eigen inzicht invult. Belangrijk om te weten: ook met een naturapolis houdt u doorgaans het recht om zelf een uitvaartondernemer te kiezen — controleer wel altijd uw polisvoorwaarden wat precies gedekt is en welke vrije keuze u heeft.

Lees meer over het verschil tussen een natura- en een kapitaalverzekering en uw vrije keuze van ondernemer. Wij geven zelf geen financieel of verzekeringsadvies; voor advies over een polis kunt u terecht bij een AFM-geregistreerd adviseur.