Wat legt u vast voor uw digitale nalatenschap?
Een overzicht van diensten, niet een lijst met wachtwoorden.
Noteer welke diensten u gebruikt: e-mail, bank, cloudopslag, sociale media, abonnementen en webshops. Zet per dienst de naam, het e-mailadres waarmee u bent aangemeld en wat u wilt dat ermee gebeurt — verwijderen, bewaren of op een herdenkingsstand. De wachtwoorden zelf horen daar niet in: gebruik een wachtwoordkluis met noodtoegang voor één aangewezen persoon. Stel bij de diensten die dat kennen ook een nalatenschapscontact in; die krijgt na uw overlijden toegang zonder ingewikkelde procedure. En het belangrijkste: vertel minstens één vertrouwd persoon waar dat overzicht ligt. Een lijst die niemand kan vinden helpt niemand.
Ook gezocht als: digitale nalatenschap vastleggen, accounts na overlijden, wachtwoorden nabestaanden, nalatenschapscontact instellen, foto's veiligstellen cloud, wat gebeurt er met mijn accounts.
In het kort
- Overzicht: welke diensten u gebruikt en met welk e-mailadres
- Per account: verwijderen, bewaren of herdenkingsstand
- Wachtwoorden: in een kluis met noodtoegang, niet op een briefje
- Contactpersoon: instellen bij de diensten die dat aanbieden
- Foto's: ook buiten de cloud bewaren, op een externe schijf
- Vindbaar: één vertrouwd persoon weet waar het ligt
Vier soorten accounts, vier verschillende keuzes
Niet elk account vraagt hetzelfde; sorteer ze en beslis per groep.
| Soort | Waarom het telt | Wat u vastlegt |
|---|---|---|
| De sleutel tot bijna alle andere accounts | Adres, en wie erbij mag | |
| Cloud en foto's | Hier zit de emotionele waarde | Contactpersoon, en een kopie elders |
| Bank en betaaldiensten | Loopt via de bank, niet via u | Welke rekeningen er zijn |
| Sociale media | Blijft anders jaren actief staan | Verwijderen of herdenkingsstand |
| Abonnementen en webshops | Schrijven door tot iemand opzegt | Welke er lopen |
Een kluis met noodtoegang werkt beter dan een briefje
De kluis blijft actueel; een papieren lijst is na één wachtwoordwijziging al achterhaald.
Wie zijn wachtwoorden in een kluis bewaart, hoeft er maar één te onthouden. Belangrijker voor dit onderwerp: veel kluizen kennen een noodtoegang waarmee u iemand aanwijst die na een wachttijd bij de inhoud kan. Dat is precies wat nabestaanden nodig hebben, en het blijft vanzelf up-to-date omdat u de kluis toch al gebruikt. Kiest u daar niet voor, leg dan in elk geval vast wélke diensten u gebruikt; met dat overzicht kan een nabestaande via de procedures van de aanbieders alsnog verder. Zonder overzicht begint het zoeken pas, en dat is het scenario dat u wilt voorkomen.
Zo legt u uw digitale nalatenschap vast
Vijf stappen; een avond werk waar nabestaanden maanden mee winnen.
- 1
Maak een overzicht
Noteer welke diensten u gebruikt: e-mail, bank, cloud, sociale media en abonnementen.
- 2
Wijs een contactpersoon aan
Stel bij de diensten die dat kennen een nalatenschapscontact in die na uw overlijden toegang krijgt.
- 3
Gebruik een wachtwoordkluis
Zet uw wachtwoorden in een kluis met noodtoegang in plaats van op een briefje.
- 4
Zeg wat er moet gebeuren
Leg per account vast of het verwijderd moet worden, bewaard of op herdenkingsstand gezet.
- 5
Vertel waar het ligt
Zorg dat minstens één vertrouwd persoon weet waar uw overzicht te vinden is.
Wat u hier wel en niet vindt
Geen aanrader voor een bepaalde app, wel de scheiding tussen overzicht en wachtwoorden.
De meeste uitleg over dit onderwerp eindigt bij "schrijf uw wachtwoorden op en berg ze veilig op". Dat is precies het advies dat misgaat: zo'n lijst is snel verouderd en ligt intussen wel bij u thuis. Het onderscheid dat wél werkt is dit: het óverzicht van diensten mag gerust op papier, de wachtwoorden horen in een kluis met noodtoegang. Namen van aanbieders noemen wij niet; die veranderen, en de keuze hangt af van wat u al gebruikt.
Zet uw verzekeraar op dezelfde lijst
Een polis die alleen digitaal bestaat is net zo onvindbaar als een account.
Waar vroeger een polisblad in de map zat, staat de dekking nu in een mijn-omgeving of in een oude e-mail. Zet daarom bij uw overzicht welke uitvaartverzekeraar u heeft; de naam alleen is al genoeg voor nabestaanden om verder te komen. Loopt er misschien nog een oude polis waarvan u het niet zeker weet, dan kunt u dat bij alle aangesloten verzekeraars tegelijk laten navragen.
Veelgestelde vragen over vastleggen
De vragen die opkomen zodra iemand eraan begint.
Alles wat na uw overlijden online achterblijft: e-mail, cloudopslag met foto's, sociale media, abonnementen, webshops en betaaldiensten. Voor nabestaanden is dat vaak lastiger te ontwarren dan de papieren administratie, juist omdat niemand weet wat er allemaal loopt en op wiens naam het staat.
Omdat nabestaanden anders maanden bezig zijn met zoeken, en soms nooit meer bij foto's en berichten komen. Aanbieders geven geen toegang zonder procedure, en die procedure duurt. Een overzicht van uw accounts scheelt hen dat hele traject en veel onzekerheid.
Liever niet op een los briefje in een la. Een wachtwoordkluis met een noodtoegang voor een aangewezen persoon is veiliger en blijft actueel. Een papieren lijst is bij de eerste wachtwoordwijziging al verouderd en ligt intussen wel bij u thuis.
Sommige diensten laten u vooraf iemand aanwijzen die na uw overlijden toegang krijgt tot uw account of tot een deel van de gegevens. U stelt dat in bij de dienst zelf, in de instellingen. Niet elke aanbieder kent zo'n mogelijkheid.
Het mag, maar een testament is niet de handigste plek voor iets wat elk jaar verandert. Houd het overzicht apart bij uw laatste wensen en verwijs er in het testament naar. Zo hoeft u niet naar de notaris voor elke nieuwe dienst.
De naam van de dienst, het e-mailadres waarmee u bent aangemeld en wat u wilt dat ermee gebeurt: verwijderen, bewaren of op een herdenkingsstand zetten. Het wachtwoord hoeft er niet in; dat hoort thuis in de wachtwoordkluis met noodtoegang, niet in dit overzicht.
Zet de belangrijkste foto's ook ergens anders neer, bijvoorbeeld op een externe schijf die thuis ligt. Dan zijn ze niet afhankelijk van één account en van één procedure. Dat is de eenvoudigste en goedkoopste verzekering tegen verlies die er bestaat.
Eén keer per jaar is genoeg voor de meeste mensen, plus na een grote verandering zoals een nieuwe bank of een nieuw e-mailadres. Zet er een datum op, dan weet degene die het straks vindt meteen hoe actueel de gegevens nog zijn.
Bij uw belangrijke papieren, en vertel minstens één vertrouwd persoon waar het ligt. Een overzicht dat niemand kan vinden helpt niemand. Bewaart u het digitaal, zorg dan dat die ene persoon er ook echt bij kan komen zonder uw wachtwoord.
Dan is het dringender en ingewikkelder: domeinnamen, webshops, klantgegevens en zakelijke accounts moeten door kunnen lopen. Leg vast wie daarbij mag en overleg met uw accountant of notaris hoe u dat waterdicht vastlegt en wie er dan bij de zakelijke accounts mag komen.
Gerelateerde onderwerpen
Deze pagina's sluiten het dichtst aan: accounts, wensen en het testament.
