Hoe lang duurt het voordat een uitvaartverzekering uitkeert?
De klok begint pas te lopen als u zelf hebt gebeld.
Keert de polis uit in geld, dan staat het bedrag er meestal binnen ongeveer tien werkdagen nadat de aanvraag compleet is. Keert de polis uit in diensten, dan duurt het langer: de verzekeraar rekent dan per dienst af met de uitvaartondernemer en daarvoor bestaat geen vaste termijn. Belangrijk om te weten: een uitvaartverzekeraar krijgt het overlijden niet automatisch door van de gemeente — u moet het daar zelf melden, en pas dan begint de behandeling. Wilt u de nota niet voorschieten, vraag dan om een akte van cessie: de verzekeraar betaalt dan rechtstreeks aan de ondernemer. En let op de termijn: na vijf jaar verjaart het recht op de uitkering.
Ook gezocht als: hoe snel keert uitvaartverzekering uit, uitvaartverzekering uitbetalen termijn, akte van cessie uitvaartondernemer, uitvaartnota voorschieten nabestaanden, uitkering polis verjaard.
In het kort
- Geldpolis: meestal binnen ongeveer tien werkdagen na een complete aanvraag
- Dienstenpolis: langer; per dienst afgerekend met de ondernemer
- Zelf melden: de gemeente bereikt uitvaartverzekeraars niet
- Cessie: laat rechtstreeks aan de ondernemer betalen
- Tekort: de opdrachtgever van de uitvaart betaalt het verschil
- Verjaring: na vijf jaar vervalt het recht op uitkering
Waarom de ene polis sneller is dan de andere
Eén overboeking gaat nu eenmaal sneller dan tien losse facturen.
Bij een polis die in geld uitkeert hoeft de verzekeraar maar één ding te doen: het verzekerde bedrag overmaken zodra de aanvraag rond is. Bij een polis die in diensten uitkeert ligt het anders. Dan komt er na de uitvaart een reeks facturen binnen — vervoer, kist, crematorium of begraafplaats, bloemen — en die worden stuk voor stuk getoetst aan wat de dekking omvat. Dat duurt langer, maar het betekent ook dat u er zelf minder omkijken naar heeft: het loopt tussen de verzekeraar en de ondernemer.
| Vorm | Wat er gebeurt | Doorlooptijd |
|---|---|---|
| Uitkering in geld | Eén bedrag naar de begunstigde | Vaak ongeveer tien werkdagen |
| Uitkering in diensten | Per dienst afgerekend met de ondernemer | Langer, geen vaste termijn |
| Met akte van cessie | Rechtstreeks aan de ondernemer | U schiet niets voor |
De akte van cessie, in gewone taal
U draagt het recht op de uitkering over, zodat het geld nooit langs u hoeft.
Staat er een persoon als begunstigde op het polisblad, dan komt de uitkering in beginsel op diens rekening en betaalt die vervolgens de nota van de uitvaart. Dat is vervelend als de nota eerder komt dan het geld. Met een akte van cessie draagt de begunstigde het recht op de uitkering over aan de uitvaartondernemer; de verzekeraar betaalt dan rechtstreeks. Vrijwel elke ondernemer kent dit en heeft er een standaardformulier voor. Vraag ernaar bij het eerste gesprek, niet pas als de nota op de mat ligt.
Zo komt de uitkering het snelst op gang
Vijf stappen die weken schelen.
- 1
Meld het overlijden
Bel de verzekeraar zelf; die krijgt het overlijden niet automatisch door.
- 2
Zoek het polisblad
Daarop staat wie de begunstigde is en of het om geld of om diensten gaat.
- 3
Lever de stukken aan
Meestal een akte van overlijden en de gegevens van de rekening.
- 4
Vraag naar cessie
Laat de verzekeraar rechtstreeks aan de ondernemer betalen, dan schiet u niets voor.
- 5
Vraag de eindafrekening op
Vergelijk die met de nota en vraag wat er met een eventueel restant gebeurt.
Als de nota hoger of lager uitvalt
Wie tekent voor de opdracht, betaalt het verschil.
Dekt de polis niet alles, dan komt het restant voor rekening van degene die de opdracht voor de uitvaart heeft gegeven. Dat is niet automatisch de erfgenaam of de naaste familie, maar de persoon die het opdrachtformulier heeft ondertekend. Weet dat dus vóór u tekent, en vraag de ondernemer om een begroting naast de dekking te leggen. Blijft er juist waarde over, dan hangt het van de polisvorm af: bij een geldpolis gaat het restant vrij naar de begunstigde, bij een dienstenpolis blijft de resterende waarde vaak bij de verzekeraar en mag die alleen aan uitvaartgerelateerde zaken worden besteed, zoals een grafmonument of het onderhoud daarvan.
Wat u hier wel en niet vindt
Geen merknamen, wel de termijnen en de valkuilen.
Wij noemen hier geen verzekeraars bij naam: de termijnen die zij hanteren lopen uiteen en veranderen. Wat overal hetzelfde werkt is de volgorde — eerst melden, dan de stukken aanleveren, dan pas gaat de klok lopen — en het onderscheid tussen een polis die geld uitkeert en een polis die diensten dekt. Dat onderscheid bepaalt de doorlooptijd, wie het geld ontvangt en wat er met een eventueel restant gebeurt.
Weet u niet of er een polis loopt?
Oude polissen duiken vaker op dan mensen denken.
Kijk in de papieren van de overledene naar polisbladen en naar oude bankafschriften waarop een premie staat; dat zijn de twee sporen die het vaakst iets opleveren. Er bestaat daarnaast een landelijke zoekdienst waarmee bij alle aangesloten verzekeraars tegelijk kan worden nagevraagd of er iets loopt. Vindt u pas jaren later een polisblad, wacht dan niet af: het recht op de uitkering verjaart na vijf jaar.
Veelgestelde vragen over de uitkering
De vragen die opkomen tussen de melding en de eerste nota.
Bij een polis die in geld uitkeert staat het bedrag er meestal binnen ongeveer tien werkdagen, gerekend vanaf het moment dat de aanvraag compleet is. Keert de polis in diensten uit, dan duurt het langer; daarvoor bestaat geen vaste termijn.
Omdat de verzekeraar dan niet één bedrag overmaakt maar per dienst afrekent met de uitvaartondernemer. Die facturen komen pas in de weken na de uitvaart binnen en worden stuk voor stuk getoetst aan de dekking, en dat kost meer tijd dan één overboeking.
Nee. Anders dan bij de zorgverzekering en de uitkeringsinstanties bereikt de melding van de gemeente een uitvaartverzekeraar niet. U moet het overlijden daar zelf melden, en pas daarna begint de behandeling van de aanvraag; bellen kost vijf minuten en scheelt weken.
Vrijwel altijd een akte of uittreksel van overlijden en het polisnummer. Daarnaast vraagt de verzekeraar naar het rekeningnummer waarop moet worden uitbetaald, of naar de gegevens van de uitvaartondernemer als daar rechtstreeks aan wordt betaald; lever alles in een keer aan.
Dat staat op het polisblad. Soms is dat een met naam genoemde begunstigde, soms de uitvaartondernemer. Staat er een persoon, dan komt het geld op diens rekening en betaalt die vervolgens de nota van de uitvaart, tenzij er cessie is afgesproken.
Daarmee draagt u het recht op de uitkering over aan de uitvaartondernemer, zodat de verzekeraar rechtstreeks aan die ondernemer betaalt. Dat voorkomt dat u de nota moet voorschieten en er weken op uw geld moet wachten; vrijwel elke ondernemer heeft er een formulier voor.
Dan betaalt degene die de opdracht voor de uitvaart heeft gegeven het verschil. Dat is niet automatisch de erfgenaam, maar de persoon die getekend heeft. Vraag daarom vooraf wat de verzekering dekt en wat niet, en laat de begroting naast de dekking leggen voordat u tekent.
Bij een polis die in geld uitkeert gaat het restant naar de begunstigde en is het vrij besteedbaar. Bij een dienstenpolis blijft de resterende waarde vaak bij de verzekeraar en mag die alleen aan uitvaartgerelateerde zaken worden besteed, zoals een grafmonument of het onderhoud daarvan.
Ja. Wordt er niet binnen vijf jaar geclaimd, dan vervalt het recht op de uitkering. Vindt u dus veel later nog een oud polisblad, wacht dan niet af maar neem meteen contact op met de verzekeraar, ook als u twijfelt of de polis nog geldig is.
Kijk in de papieren van de overledene naar polisbladen en oude afschriften met een premie erop. Er bestaat ook een landelijke zoekdienst waarmee bij alle aangesloten verzekeraars tegelijk kan worden nagevraagd of er nog een polis op naam van de overledene staat.
Gerelateerde onderwerpen
Deze pagina's sluiten het dichtst aan: polisvormen, kosten en administratie.
